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情熱黒糖TOPページ > 返品特約について

返品特約について


返品の可否

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の不良・破損などがございましたら、
商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡後、着払にてご返品ください。即時、交換対応させていただきます。

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいておりますので、ご了承くださいませ。



■連絡先(情熱黒糖)

・電話:098-996-3398
・FAX:098-996-3398
・メール:info@jonetsukokuto.jp
・住所:〒901-0361 沖縄県糸満市字糸満1406-3 1F
・店主:兼島 健一(かねしま けんいち)


返品の条件

下記の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。

・ご注文の商品と届いた商品が異なる場合
・商品が破損・汚れている場合


ただし、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・お客様個人の味覚の好みによるもの
・やはり必要なくなったなど、気分の変化によるもの
・間違えて注文したもの


返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

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